LE PLUS BEAU
ORANGE
LE PLUS BEAU
UN MARCHÉ, UN LEADER
QUI EST ORANGE
En Côte d’Ivoire, la multinationale Orange est leader sur le marché des la télécommunication depuis de nombreuses années.
Orange est à l’origine de nombreuses innovations en matière de service de communication et de Mobile Money.
Ce statut lui confère une longueur d’avance sur ses concurrents.
Un monde guidé par les chiffres
CHALLENGE
Cette guerre est à l’avantage des concurrents qui, à défaut de rivaliser sur la qualité des services, préfèrent orienter le débat sur les prix.
L’INESTIMABLE
INSIGHT
Les clients ont de plus en plus une perception « transactionnelle » des services télécoms. Il ne s’agit que
d’une transaction : de l’argent contre les services.
Alors que le réel produit de la marque va au-delà des simples prix, il s’agit de connecter des personnes, des émotions…
L’humain n’a pas de valeur.
UN RÉCIT AXÉ SUR L’HUMAIN
L’IDÉE
Avec des histoires qui montrent que la marque donne aux ivoiriens la force de transformer des petits et grands moments de leur vie.
Le plus beau c’est ce que vous en faites
L’IDÉE
Ce message est une ode à l’action humaine.
Il reconnait la place centrale de chacun dans l’apport des télécoms dans sa vie.
Il fait un focus sur le vaste champs des possibilités que la marque ouvre à ses clients, en mettant entre leurs mains,
des produits et service de très bonne qualité.
UN RÉCIT AXÉ SUR L’HUMAIN
L’IDÉE
Un message diversement amplifié.
Nous avons déployé le même message sur une diversité de points de contacts
DES HISTOIRES ÉMOUVANTES
DONNER LA PAROLE AUX ÉMOTIONS
Le message a été insufflé à travers 6 films, qui racontent des histoires de clients Orange ayant réussi à faire de belle choses grâce au réseau de la marque.
LA PREUVE PAR L’ÉVÉNEMENT
MON CONCERT
Concert Orange, dont le casting des artistes est fait les clients de la marque.
« Mon plus beau Concert, c’est moi qui le fait »
RETOMBÉES
UNE REMONTÉE EN FORCE DE L’IMAGE D’ORANGE
Orange ressort comme l’opérateur le plus Proéminent en côte d’ivoire,
et domine également la Différence.
– Orange consolide sa puissance de marque en 2020.
– Tandis que MTN, qui menaçait Orange en fin 2019, se retrouve maintenant au niveau de Moov.
Une tendance à confirmer, qui pourrait être liée au contexte Covid-19.
On constate la même tendance sur les indicateurs de santé de marque, avec une très forte présence à l’esprit
et une avance confortable d’Orange vs MTN et Moov sur la considération et la préférence.